1. Introdução
Na Concept Feminina, nos esforçamos para garantir que seus pedidos sejam entregues de forma rápida e segura. Esta política de frete e entregas descreve como processamos e enviamos os produtos adquiridos em nosso site.
2. Opções de Envio
Trabalhamos em parceria com os Correios (PAC ou Sedex) - Loggi - Jadlog para transportar nossos produtos. Oferecemos várias opções de envio para atender às suas necessidades.
3. Tempo de Preparação do Pedido
Nosso compromisso é preparar seu pedido com rapidez e eficiência. O tempo de preparação do pedido é de 24 horas. Isso significa que os pedidos confirmados são enviados no dia seguinte à confirmação da compra. Por exemplo, se você confirmar sua compra em uma segunda-feira, o pedido será enviado na terça-feira.
4. Prazo de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a opção de envio escolhida e o destino do pedido.
5. Rastreamento de Pedidos
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Esse código permitirá que você acompanhe a entrega do seu pedido.
6. Problemas com a Entrega
Caso ocorra algum problema com a entrega do seu pedido, como atraso ou extravio, por favor, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]. Estamos aqui para ajudar e faremos o possível para resolver qualquer questão o mais rápido possível.
7. Contato
Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre nossas políticas de frete e entregas, entre em contato conosco.
Atendimento: (62) 99129-8133 ou [email protected]